MODIN - Modernização e Inovação
Análise de procedimentos e processos em vigor para determinação de pontos fortes e pontos fracos; elaboração de propostas de melhoria/alteração/criação/eliminação de procedimentos conducentes a um melhor desempenho dos serviços; levantamento de base de dados, aplicações informáticas e outros instrumentos de trabalho, identificando boas práticas no sentido da sua divulgação, utilização/rentabilização por diferentes serviços; elaboração de base de dados únicas e de utilização comum, a partir da identificação das necessidades dos serviços, definindo responsabilidades a diversos níveis pela sua gestão e manutenção atualizadas; concepção, desenho e implementação utilizando as TIC, de aplicações informáticas e outros instrumentos de trabalho com vista à obtenção de ganhos de produtividade dos serviços, aumentando assim o grau de satisfação dos utentes; articulação com a Informática.
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